Medios de Pago
App móvil
Es una aplicación móvil que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar transacciones financieras y consultas desde su celular, a través de diferentes funcionalidades
¿Qué podemos hacer?
- Retiro sin tarjeta a través de los puntos de atención de la Red: Oficinas de la Red y cajeros Servibanca
- Consulta de saldos y movimientos
- Personalización de productos
- Generación y lectura de códigos QR
- Consultar información personal
- Cambiar contraseña.
- Cambiar imagen y frase anti phishing
- Pago de facturas
- Pagos y transferencias a código de producto (CP ) y cuentas
- Soporte transaccional.
- Inscripción de cuentas
- Solicitud de documentos a las Entidades (Certificados, extractos)
- Información de productos y servicios (entre otros)
- Realizar bloqueo de tarjeta de débito
- Bloqueo de claves por canales y/o servicios de la Red Coopcentral
- Activación e inactivación de tarjetas
Multiportal
Es un canal electrónico que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar operaciones financieras y de consulta.
¿Qué podemos hacer?
- Transfiya
- Transferencias Intracooperativas
- Transferencias interbancarias (Enviar y recibir)
- Transferencias intercooperativas
- Acceso a sus productos 24/7 a través de internet
- Consulta de saldos y movimientos
- Pagos y compras por PSE
- Pago de obligaciones Intracooperativas
- Bloqueo: Bloqueo de canales y tarjetas
- Seguridad: Activación e inactivación de tarjeta débito
- Convenios (Pago de facturas)
Tarjeta Débito
Medio de pago que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, acceder a su saldo de la cuenta de ahorros, realizar compras de bienes o servicios en comercios, retiros de efectivo en cajeros automáticos de Servibanca y oficinas de la Red Coopcentral. Funciona a nivel nacional e internacional, incluyendo compras en establecimientos afiliados a VISA y otras redes.
¿Qué podemos hacer?
- Nuestra tarjeta VISA, tiene acceso a las campañas, promociones y alianzas especiales que VISA tiene vigente en toda Colombia.
- Más de 600 oficinas a nivel nacional para realizar: consignaciones, retiros, consultas y pagos.
- Compras y pagos sin costo de comisión en los establecimientos de comercio a nivel nacional.
- Disponibilidad de efectivo las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Mayor Seguridad gracias a la tecnología CHIP y pagos ágiles con contactless.
- Retiro de efectivo en cajeros automáticos.
Canales
Oficinas
Contamos con una red de más 630 oficinas dispuestas para que los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral realicen sus trámites transaccionales.
POS
Canal orientado para que los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, puedan realizar transacciones comerciales en un establecimiento.
IVR
Es un servicio gratuito que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, interactuar desde un teléfono fijo o celular para acceder a información de sus productos.
¿Qué podemos hacer?
- Bloqueo de la tarjeta por robo o perdida.
- Direccionamiento de la llamada a la línea de atención al cliente de la Entidad participante.
- Consulta de saldo y/o los últimos 5 movimientos.
Los números de atención son: +57 (604) 403 0159 o la línea nacional 01 8000 521124.
Web
Servicio que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar pagos y transacciones desde diferentes canales digitales.
Corresponsales
Permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar transacciones como retiros, consignaciones, recaudos y consultas mediante un datáfono en comercios asociados.
¿Qué podemos hacer?
- Eleva el posicionamiento
- Genera accesibilidad al Asociado
- Amplia cobertura
- Aumento transaccional
Cajeros
Nuestra red de cajeros aliada es Servibanca, que actualmente cuenta con más de 2700 cajeros a nivel nacional.
¿Qué podemos hacer?
- Retiros con o sin tarjeta
- Cambio de claves
- Consultas de saldo
Medios
de Pago
App móvil
Es una aplicación móvil que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar transacciones financieras y consultas desde su celular, a través de diferentes funcionalidades
¿Qué podemos hacer?
- Retiro sin tarjeta a través de los puntos de atención de la Red: Oficinas de la Red y cajeros Servibanca
- Consulta de saldos y movimientos
- Personalización de productos
- Generación y lectura de códigos QR
- Consultar información personal
- Cambiar contraseña.
- Cambiar imagen y frase anti phishing
- Pago de facturas
- Pagos y transferencias a código de producto (CP ) y cuentas
- Soporte transaccional.
- Inscripción de cuentas
- Solicitud de documentos a las Entidades (Certificados, extractos)
- Información de productos y servicios (entre otros)
- Realizar bloqueo de tarjeta de débito
- Bloqueo de claves por canales y/o servicios de la Red Coopcentral
- Activación e inactivación de tarjetas
Multiportal
Es un canal electrónico que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar operaciones financieras y de consulta.
¿Qué podemos hacer?
- Transfiya
- Transferencias Intracooperativas
- Transferencias interbancarias (Enviar y recibir)
- Transferencias intercooperativas
- Acceso a sus productos 24/7 a través de internet
- Consulta de saldos y movimientos
- Pagos y compras por PSE
- Pago de obligaciones Intracooperativas
- Bloqueo: Bloqueo de canales y tarjetas
- Seguridad: Activación e inactivación de tarjeta débito
- Convenios (Pago de facturas)
Tarjeta Débito
Medio de pago que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, acceder a su saldo de la cuenta de ahorros, realizar compras de bienes o servicios en comercios, retiros de efectivo en cajeros automáticos de Servibanca y oficinas de la Red Coopcentral. Funciona a nivel nacional e internacional, incluyendo compras en establecimientos afiliados a VISA y otras redes.
¿Qué podemos hacer?
- Nuestra tarjeta VISA, tiene acceso a las campañas, promociones y alianzas especiales que VISA tiene vigente en toda Colombia.
- Más de 600 oficinas a nivel nacional para realizar: consignaciones, retiros, consultas y pagos.
- Compras y pagos sin costo de comisión en los establecimientos de comercio a nivel nacional.
- Disponibilidad de efectivo las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Mayor Seguridad gracias a la tecnología CHIP y pagos ágiles con contactless.
- Retiro de efectivo en cajeros automáticos.
Canales
Oficinas
Contamos con una red de más 630 oficinas dispuestas para que los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral realicen sus trámites transaccionales.
POS
Canal orientado para que los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, puedan realizar transacciones comerciales en un establecimiento.
IVR
Es un servicio gratuito que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, interactuar desde un teléfono fijo o celular para acceder a información de sus productos.
¿Qué podemos hacer?
- Bloqueo de la tarjeta por robo o perdida.
- Direccionamiento de la llamada a la línea de atención al cliente de la Entidad participante.
- Consulta de saldo y/o los últimos 5 movimientos.
Los números de atención son: +57 (604) 403 0159 o la línea nacional 01 8000 521124.
Web
Servicio que permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar pagos y transacciones desde diferentes canales digitales.
Corresponsales
Permite a los asociados y ahorradores de las entidades de la Red Coopcentral, realizar transacciones como retiros, consignaciones, recaudos y consultas mediante un datáfono en comercios asociados.
¿Qué podemos hacer?
- Eleva el posicionamiento
- Genera accesibilidad al Asociado
- Amplia cobertura
- Aumento transaccional
Cajeros
Nuestra red de cajeros aliada es Servibanca, que actualmente cuenta con más de 2700 cajeros a nivel nacional.
¿Qué podemos hacer?
- Retiros con o sin tarjeta
- Cambio de claves
- Consultas de saldo